2021-02-22 マーケティング 店を安泰させるにはどうすればいいのか? 答えは顧客ロイヤルティを高めること。 そうすれば ・購入を促さなくても買ってくれる。 ・周りの人に宣伝してくれる。 ・価格が高くても気にせず買ってくれる。 このような効果が期待できます。 顧客ロイヤルティを高める方法とは ・特権の提供(クーポン、景品、イベントへの招待など) ・ブランディング(顧客の変化気ずくなど)
2021-02-20 マーケティング ドミナント戦略とは 皆さんはドミナント戦略というものを知っているでしょうか? ドミナント戦略とは 特定の地域に顧客を集中することである。 ・ロジスティックス(物流)を向上させる。 ・宣伝効果があり、知名度を上げる。 ・他店舗が入りずらくなる(参入障壁) スターバックスやセブンイレブンで採用されている。